1. Información de la Empresa
Miacun Car Rental
Av. Bonampak, Lote 4C SM 4ª Mz 1 Edificio Kun 21 Piso 13, Oficina 1313
Cancún, México
Correo: info@miacun.com
Teléfono: +52 998 9252597
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM – 5:00 PM
2. Requisitos de Renta
Para rentar un vehículo con Miacun Car Rental, el cliente debe:
- Tener al menos 21 años (o según se indique en la reserva)
- Contar con licencia de conducir vigente
- Presentar pasaporte o identificación oficial
- Proporcionar tarjeta de crédito para depósito de garantía
3. Restricciones de Uso
Los vehículos solo pueden circular dentro de:
Salir de estos estados está estrictamente prohibido y puede anular el seguro.
4. Política de Combustible
- Todos los vehículos usan gasolina únicamente
- Se debe usar gasolina premium exclusivamente
- El auto debe devolverse con el tanque lleno
Si no se devuelve lleno, se aplicarán cargos adicionales.
5. Tipo de Vehículos
Miacun Car Rental ofrece:
- Autos automáticos únicamente
- Vehículos a gasolina únicamente
No contamos con autos diésel ni eléctricos.
6. Política de Limpieza
El vehículo debe devolverse en condiciones razonables.
Si se entrega excesivamente sucio, se aplicará una tarifa de limpieza de $350 MXN.
7. Pagos
Puedes pagar mediante:
- Pago en línea
- Pago offline
- Pago en efectivo al llegar
Todos los cargos se informan claramente antes de confirmar la renta.
8. Entrega y Devolución Especial
- Entrega en hotel o alojamiento con costo adicional
- Devolución en Aeropuerto de Cancún con costo adicional
El precio debe confirmarse previamente.
9. Lugar de Devolución
El vehículo debe devolverse en el mismo lugar de recogida.
No se permite devolverlo en otra ciudad.
10. Asientos para Niños
Disponibles bajo solicitud previa al momento de la reserva.
11. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
- Multas de tránsito
- Daños no cubiertos por seguro
- Pérdida de documentos o accesorios
El vehículo debe usarse conforme a las leyes de tránsito mexicanas.
12. Cambios y Cancelaciones
Las modificaciones o cancelaciones deben solicitarse con anticipación.
Las políticas de reembolso dependen del método de pago y el tiempo de aviso.
13. Seguros de auto
Todas las rentas con Miacun Car Rental incluyen un seguro básico dentro del precio, que cubre robo del vehículo y responsabilidad civil a terceros. Para quienes desean mayor tranquilidad, ofrecemos opciones de seguro extendido con costo adicional, brindando una cobertura más amplia y menor responsabilidad en caso de daños.
14. Asientos de niños
Para familias que viajan con niños, ofrecemos asientos de seguridad infantil bajo solicitud para garantizar un viaje seguro y cómodo. Te recomendamos solicitarlos al momento de la reserva para tenerlos disponibles a tu llegada.
15. Contacto
Para ayuda o consultas:
📧 info@miacun.com
📞 +52 998 9252597
🕘 Lunes a Viernes, 9:00 AM – 5:00 PM
