Ayuda

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y pasarelas de pago en línea como paypal, oxxo y pago en efectivo a la llegada.

¡Por supuesto! Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para analizar las opciones de extensión y la disponibilidad antes de que finalice su período de alquiler.

Edad mínima 18 años. Conductores menores de 21 años son considerados menores, por lo que se cobra un cargo adicional por día de renta. Se requiere licencia de conducir vigente, no se acepta licencia digital, identificación mexicana o pasaporte de su país, tarjeta de crédito o débito, efectivo.

Miacun Car Rental atenderá todas las reservaciones recibidas, siempre y cuando el cliente cuente con todos los requisitos de renta, de no ser así, nos reservamos el derecho de rechazar una reserva.
Miacun Car Rental ofrece una variedad de vehículos pero Miacun Car Rental tendrá un tiempo de espera de dos horas a partir de la hora de pick up de su reserva, por eso es importante que el cliente nos envíe los datos de su vuelo, y si su vuelo se retrasa el cliente deberá llamar o enviarnos un correo electrónico para notificar cualquier cambio en su hora de pick up. Después de dos horas de retraso, la reserva será considerada como No Show y podremos o no honrar su reserva, dependiendo de la disponibilidad de vehículos.

Si el cliente realizó una reserva a través de un tercero (Sitios Web, Agencias de Viajes) deberá solicitar el reembolso directamente a ellos y se regirá de acuerdo a los términos y condiciones de quien le proporcionó la reserva.
Si el cliente realizó su reserva a través de la plataforma de Miacun Car Rental deberá solicitar su reembolso al siguiente correo reservations@miacun.com y/o número telefónico en nuestro sitio web miacun.com el cual será bajo los siguientes términos y condiciones:
Las reservaciones canceladas con más de 72 horas de anticipación a la hora de recogida no tendrán penalidad.
Las reservaciones canceladas dentro de las 72 horas previas a la hora de recogida, tendrán una penalidad del 10% del monto total.
Las reservaciones canceladas dentro de las 48 horas previas a la hora de recogida NO serán reembolsables.
Si el cliente no cumple con los requisitos de renta en el mostrador de renta, no se aplicará ningún reembolso.
Es importante aclarar que en caso de reembolso, Miacun Car Rental no se hace responsable del monto de la comisión que le acredite la institución bancaria al cliente.

Puedes rentar nuestros autos y conducir en todos los estados de México, pero no puedes cruzar la frontera mexicana.

Tenemos varios planes de seguros disponibles para un cliente.

Depende del tipo de coche. Normalmente 300 USD.